Usabilidade

Testing de usabilidade para tornar o produto mais claro, fluido e fácil de usar.

Revemos a experiência real de uso para detetar fricções, passos confusos, bloqueios e detalhes que podem afetar conversão, satisfação ou adoção do produto.

O que revemos

Validamos a experiência de uso para encontrar fricções antes de afetarem os utilizadores.

Analisamos o comportamento do produto do ponto de vista do utilizador, com atenção à clareza, eficiência, coerência e facilidade para completar percursos importantes.

Fluxos críticos, formulários e processos de conversão.
Clareza de navegação, hierarquia e chamadas à ação.
Mensagens, estados, erros e feedback do sistema.
Fricções em web, mobile e aplicações internas.
Pontos de abandono, passos desnecessários e bloqueios.
Recomendações priorizadas por impacto e esforço.